Wat is Lead-to-Invoice?
Je zocht een CRM, of misschien een ERP. Lead-to-Invoice (L2I) is waarom geen van beide woorden echt past bij een installatiebedrijf, en wat wij in plaats daarvan hebben gebouwd.
De complete commerciële cyclus van een installatiebedrijf: elke stap tussen de eerste aanvraag van een klant en de betaalde factuur, als één verbonden flow.
CRM stopt bij de deal. ERP begint bij de order. Jouw bedrijf is de hele cyclus.
Wat een CRM dekt
Leads, contacten en deals, tot het moment dat de klant ja zegt. Daarna is het overdragen: de offerte is een document, het project een spreadsheet, de factuur zit in het boekhoudpakket.
Wat een ERP dekt
Resources zoals artikelen, inkoop en financiën, vanaf de order. Verkoop is input van ergens anders, en de klantreis vóór de order is onzichtbaar.
Een installatiebedrijf heeft geen CRM-vormig probleem en geen ERP-vormig probleem, maar een cyclus-vormig probleem: op de naden tussen tools lekken uren, marge en klanten weg. L2I sluit de naden door de hele cyclus op één platform te draaien.
Vijf fases. Nul naden.
Lead
Elke aanvraag, of die nu van de website, de winkel of de telefoon komt, landt in hetzelfde systeem dat straks de offerte maakt.
Offerte
Offertes komen uit je actuele artikelcatalogus met echte prijzen, niet uit gekopieerde documenten.
Akkoord
De klant accepteert online een voorstel in je eigen huisstijl, vastgelegd op hetzelfde dossier als de lead.
Uitvoering
De gewonnen offerte wordt een gepland project; het veldteam ziet het live op mobiel.
Factuur
De factuur komt uit hetzelfde dossier, dus wat geoffreerd is wordt gefactureerd.
Een platform is L2I als alle acht kloppen
Geen marketinglabel maar een checklist die je naast elk platform kunt leggen, ook het onze.
Scoor je huidige stack eerlijk; de meeste installatiebedrijven halen er twee of drie. Currently haalt alle acht, en dat is de lat waartegen we het gebouwd hebben.
L2I is groter dan één product
De volledige definitie, de vijf fases en de acht criteria worden bijgehouden als open, leveranciersneutrale standaard op lead-to-invoice.com, zo geschreven dat je er elke leverancier aan kunt houden.
Lees de standaard open_in_newCurrently is het eerste L2I-platform voor duurzame energie
CRM, offertes, planning, veldwerk en facturatie in één verbonden flow, met legplannen die je in de browser of in 3D tekent. 14 dagen gratis proberen, geen creditcard nodig.